よくある質問

スリムハイキ全般についての質問

通常のレンジフードファンとの違いはなんですか？
レンジフードは天井面に大きなフードを用いて排気を行いますが、スリムハイキはIH調理器から近い壁面に設けた室内グリルより排気をおこないます。
キッチンの頭上にフードがなくなりますので、オープンにしてスッキリさせたり、吊戸を設けて収納を増やすなどの工夫が可能となります。
レンジフードがなくても問題なく機能するんですか？
スリムハイキはレンジフードがなくても機能します。
レンジフードの排気口が天井面に設置されているのは、ガスコンロでの調理で発生する上昇気流を効率よく利用するためですが、IH調理器は調理効率が高いため、周りの空気を暖めることなく上昇気流を抑えます。
そのため、排気口を天井面に設置すると排気効率が悪く、調理を妨げかねません。
スリムハイキは、排気口をIH調理器の近くの壁面に設置することにより、効率よく排気をおこない、かつ調理の妨げにもなりません。
スリムハイキはガスコンロに対応していますか?
大変申し訳ございませんが、スリムハイキはIHコンロ専用となります。こちらはIHコンロの気化特性を考慮した上での設計となっているためご了承ください。
IHコンロの場合、換気は不要ではないのですか？
IHコンロの場合、上昇気流が弱いため、ガスコンロでの調理時と比較すると見た感じではわかりづらいかもしれませんが、実際にはほぼ同量の湯気や油煙が発生しています。そのためファンを導入しない場合、油煙や湯気などは長い時間をかけて室内の壁面や家具などにこびりつき、よくキッチン周りにある「ベタベタ」した感じになっていきます。
この「ベタベタ」はその後、壁面や家具などを劣化させてしまうため、「必須」ではありませんが、長い期間住む家のことを考慮すると、導入をお勧めしています。
同時給排気型と排気型での違いはなんですか？
同時給排型は運転の際、給気と排気を１つの排気口でおこなう設計のため、給気口が不要です。
排気型は、排気専用のため、別途で給気口が必要なタイプとなります。
捕集効率とはなんですか？
「補習効率」とは、調理の際、ファンが調理の煙や油煙、湯気を捕集する効率を表しています。
なお、スリムハイキの捕集率は98%と非常に高い数値となっております。
ほんとうにレンジ上のフードは必要ないのですか？
ほんとうに必要ありません。IHコンロの場合、上昇気流が弱く油煙が拡散しがちなため、排気口を天井面に設置するレンジフード式だと排気効率が悪くなります。
スリムハイキではコンロの近くに排気口を設置することにより、効率的な排気が可能となっています。
前面排気と横面排気の違いはなんですか？
排気口の位置が調理を行う人から見て前壁面に取り付く場合を前面排気、左右のどちらかの壁面に排気口が取り付く場合は横面排気と言います。
前面排気は、主にＩ型キッチンの場合、横面排気は主に対面キッチンやＬ型キッチンの場合に導入されるケースが多くなっています。
前面排気と横面排気と２タイプありますが、排気口の設置位置が違うだけで、同じ製品となります。
なお、横面排気の場合、バックスクリーン（オイルガード）が必要となります。
スリムハイキの大きさはどのくらいですか？
スリムハイキの大きさ、寸法は以下の通りとなります。
  • 室内グリル同時給排タイプ（フタ有り）：外形寸法：440 × 130（mm）
  • 室内グリル排気専用タイプ（フタ無し）：外形寸法：440 × 87（mm）
  • 屋外排気ファンユニット（共用）：外形寸法：500 × 500 × 247（mm）
ランニングコストはどのくらいですか？
スリムハイキの平均消費電力を150Ｗとして1日2時間の使用と仮定すると、1ヶ月あたりの電気代は210円となります。
稼働時の吸引する風量はどのくらいですか？
スリムハイキは「急・強・弱」の3段階で風量調整が可能です。
それぞれの風量は以下の通りです。
  • 運転急：660ｍ3/ｈ
  • 運転強：580ｍ3/ｈ
  • 運転弱：380ｍ3/ｈ
稼働時の音の大きさはどのくらいですか？
スリムハイキの稼働時の音については以下の通りとなります。
  • 急：55dB
  • 強：52 dB
  • 弱：41 dB

なお、騒音の目安として、60dBは「楽に会話ができる」程度とされ、40dBは静かな住宅地の音のレベルと同等とされています。ただ、こちらは個人差で帯域によって聞こえ方も異なりますので、その点はご留意ください。

停止時に外から風や空気が入り込んできませんか？
スリムハイキでは、外気の侵入を防止するために「逆流防止弁」を装備しています。そのため、基本的には空気は入り込んできません。
しかし、完全にフタをするわけではないため、若干の流入は考えられます。
油の汚れは大丈夫ですか？
室内グリルはステンレス製、屋外機（排気ファンユニット）はアルミ製なので中性洗剤でお手入れできるため、油汚れもカンタンに落とすことができます。
掃除をこまめにおこなって頂ければ、油汚れもこびりつきづらく、清掃がより楽にすることができます。
排気グリルに結露は発生しますか？
調理の状況や内容によっては羽根部分に若干結露が発生することがあります。
しかし、問題になるほどではありませんのでご安心ください。
食器洗い機でグリルやフタを洗うことはできますか？
申し訳ありませんが、グリルを損傷させてしまう可能性があるため、食器洗い洗浄機には対応していません。

スリムハイキの設置についての質問

設置場所はどこですか？
スリムハイキは「前面排気型」と「横面排気型」の２タイプあるため、キッチンのレイアウトに沿って設置することができます。「前面排気型」の場合は排気口の位置が調理を行う人から見て前壁面に設置、「横面排気型」の場合はキッチンのデザインに合わせて、左右どちらかの壁面に排気口を設置します。
また、排気口の裏の屋外側に排気ファンユニットが設置されます。
取り付けのプロでなくても設置できますか？
スリムハイキの取り付けには電気工事の資格が必要になるため、電気工事を専門におこなっている業者に依頼してください。
なお、下地の部分は大工に依頼をお願いします。
スリムハイキの取扱い施工業者を教えてもらえますか？
申し訳ございませんが、スリムハイキを専門に設置する施工業者は現在のところございません。
これまでは施主様よりビルダー、工務店の電気屋さんにお問い合わせ頂き、施工をおこなって頂いております。
設置の際の注意点を教えてもらえますか？
一番の注意点は、IHコンロの設置位置が外に通じている壁面に面している点となります。壁の厚さとしては標準対応が145～235ｍｍとなっていますが、標準外壁厚も対応も可能です。
詳細については、最寄りの弊社営業所までお問い合わせ頂くか施工要領書を参照ください。
取り付けをお願いすることはできますか？
誠に申し訳ございませんが、弊社では納品のみとなり、取り付け工事はおこなっておりません。
お手数ですが、施工会社もしくは最寄りの電気業者、大工の方にご相談ください。
対応できるキッチンタイプを教えてもらえますか？
設置可能な条件としては、外壁面に面している事が必須となります。「Ｉ型キッチン」、「対面キッチン」、「Ｌ型キッチン」が基本的には対応するキッチンンのタイプとなります。

クリックすると設置イメージの写真を見ることが出来ます。

木造や鉄筋コンなど住宅構造により設置できない場合はありますか？
よほど特殊でない場合を除き、ほとんどの住宅構造で設置が可能です。ただ、マンションへの対応はしておりませんのでご注意ください。詳細につきまして、まずは最寄りの弊社営業所までお問い合わせください。
既存のレンジフードをスリムハイキに取り換えることはできますか？
ガスコンロでないIHコンロの場合は基本的に可能ですが、キッチンのタイプや住宅構造の確認が必須となります。詳細につきましては、まず最寄りの弊社営業所までお問い合わせください。

スリムハイキのお問い合わせについての質問

カタログをもらうことはできますか？
資料請求フォームからカタログを請求することが出来ます。
また、お電話で最寄りの弊社営業所にお問い合わせ頂ければお届致いたします。
お急ぎの場合は「カタログダウンロードページ」からPDF形式でダウンロードすることもできます。
直接、商品の詳細説明を伺うことはできますか？
スリムハイキの詳細説明が必要の際はお気軽に最寄りの弊社営業所までご連絡ください。担当の者より改めてご連絡させて頂き、日程調整をさせて頂いた上で訪問させて頂きます。
※注）北海道や沖縄など遠方の場合はご訪問できかねることもございます。まずはお電話にてご相談ください。
製品の詳細資料、設計資料はどこで手に入りますか？
スリムハイキの詳細資料、設計資料についてはご覧のウェブサイトから入手することが可能です。「カタログダウンロードページ」にPDF形式のファイルがございますので、そちらのリンクをクリックし、ダウンロードください。
印刷物をご希望の場合は最寄りの弊社営業所までお電話頂くか、もしくはお問い合わせフォームからその旨を記載してお問い合わせください。
早急に確認したいことがあるのですがどちらに問い合わせればよいのですか？
最寄りの弊社営業所までお電話にてお問い合わせください。担当の者が対応させて頂きます。
なお、誠に勝手ながら営業時間は平日の10時～17時となっております。
申し訳ございませんが休日や営業時間外は、お問い合わせフォームからお急ぎの旨を記載いただき、お問い合わせください。2営業日内に対応させて頂きます。

スリムハイキの購入についての質問

スリムハイキはどこで購入することができますか？
新築やリフォームにおいてスリムハイキの購入をご検討頂ける際には、施工業者（ハウスメーカー、ホームビルダー、工務店など）へ「スリムハイキ」とお伝えいただいてご相談ください。
もちろん、弊社でも購入することが可能です。最寄りの弊社営業所までお問い合わせください。
詳しくはご購入までの流れをご覧下さい。
スリムハイキはインターネットや電話で購入することができますか？
現在、インターネットでの販売は取り扱っておりません。こちらのウェブサイトにあるお電話番号までご連絡頂くか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返し弊社よりご連絡させて頂き、対応いたします。
詳しくはご購入までの流れをご覧下さい。
スリムハイキはパーツのみでも購入することができますか？
誠に申し訳ございませんが、スリムハイキはセットでの販売となり、各パーツ単体での提供はおこなっておりません。
1台当たりのお値段を教えてもらえますか？
スリムハイキは同時給排型と排気専用型でお値段が異なります。
  • 同時給排型：189,000円（税込）
  • 排気専用型：147,000円（税込）

上記金額に取り付け工事費用などは含まれません。工事費用についてはお手数をおかけしますが、施工業者（ハウスメーカー、ホームビルダー、工務店など）にお問い合わせください。

スリムハイキのメンテナンスについての質問

日頃のメンテナンスはどのようにすればいいですか？
スリムハイキのメンテナンスはとてもカンタンで多くのお客様よりご支持を頂いております。
メンテナンスの頻度としては、室内グリルとダクト内は１ヶ月に１回程度、屋外ユニットは半年に１回程度がだいたいの目安となります。
メンテナンスの作業はレンジフード式と比較して大変ですか？
スリムハイキは設置位置が低いので、「掃除がとてもやりやすい」との声を多く頂いております。
また、脱着が簡単に出来る様に設計もしているため、大きな負担をかけずに作業をして頂くことが可能です。
オススメのメンテナンス方法はありますか？
調理した後に台拭きなどでサッとグリルの部分を拭き取って頂ければ、しつこい油汚れになりにくいのでお勧めしています。屋外の排気ファンユニットは取り外して頂き、桶などを使用してぬるま湯に中性洗剤を入れた上での漬け置き洗いをお勧めしています。
メンテナンスの費用を教えてもらえますか？
スリムハイキはフィルターなどの消耗品がないため、洗剤や雑巾など掃除するためのコスト以外にコストは発生しません。フィルターの買い替えなどが不要なため、長期的に見ると経済的にお得になります。

スリムハイキのアフターサポートについての質問

故障した際の保証期間はどれくらいになりますか？
スリムハイキの保証期間は１年間となります。1年経過後は原則保証期間外となります。
なお、故障した際には最寄りの営業所までお問い合わせください。担当の者が対応をさせて頂きます。
故障した際に修理に来ていただくことは可能ですか？
スリムハイキについて、修理は対応させて頂いております。詳細については修理時に、最寄りの弊社営業所までご連絡ください。担当の者が対応させて頂きます。
なお、休日にご連絡を頂いた場合、誠に勝手ながら対応が遅れる可能性ああります。予めご了承ください。
故障した際はどちらに連絡すればよいですか？
スリムハイキの故障につきまして、まずは最寄りの弊社営業所までご連絡ください。担当の者よりご連絡をさせて頂きます。
なお、休日にご連絡を頂いた場合、誠に勝手ながら対応が遅れる可能性があります。予めご了承ください。

その他よくある質問

協立エアテックとはどのような会社ですか？
協立エアテックは1967（昭和42年）の創業以来、空調・防災機器の製造販売を手がけてきた専門メーカーです。全国各地の官公庁をはじめ、駅ビル、商業施設、オフィスビルなど主に業務用の空調施設を中心に数多くの実績を重ね、1993年（平成5年）には株式を店頭公開（現JASAQ市場）しています。
お客様のご要望に的確にお応えする製品開発や改良技術に定評を頂いており、空調のスペシャリストとしてさらに成長を続けています。詳細は下記リンクより弊社のコーポレートサイトをご覧ください。
協立エアテックコーポレートサイト
スリムハイキのショールームはありますか？
誠に申し訳ございませんが、現在スリムハイキのショールームはございません。
実物やデモをご覧になりたい場合は一度弊社宛にご連絡ください。
高気密・高断熱住宅でも取り付けはできますか？
高気密住宅、高断熱住宅でも取り付け可能です。
ただ、「排気専用型」の場合は別途給気口が必要となりますので、同時給排気型のスリムハイキをお勧めしています。
従来型のフード式レンジファンも取り扱っていますか？
スリムハイキのみの取り扱いとなり、従来型のレンジフードファンなどについては取り扱いはおこなっておりません。
スリムハイキの実物やデモを一度見ることはできますか？
誠に申し訳ございませんが、スリムハイキの実物の閲覧やデモは基本的にご対応しておりません。
どうしてもの場合は、一度最寄りの弊社営業所へお問合せください。
スリムハイキⅡのデモ動画は下の動画を再生してください。