24時間換気システムへのよくある質問
- 月々の電気料金はいくらなの？
- 換気システムの種類によって異なりますが、ライニングコスト目安表をご参照ください。
- フィルターの交換費用はいくらなの？
- 換気システムの種類によって異なりますが、数千円程度です。工務店様と施主様名を伺えば、最寄りの営業所より回答させていただきます。
- フィルターの清掃方法はどうすればいいの？
- 換気の運転スイッチをまず切って頂きます。※掃除後は必ずスイッチを入れて下さい。
その後、掃除機で吸い取って頂きますが、水洗いも可能です。
（但し、天日干しはフィルターが縮みますので避けてください）
- フィルターの購入方法はどうすればよいの？
- 協立エアテック公式ストア よりお買い求めください。クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済をご利用できます。
- エレメントの清掃方法はどうすればいいの？
- 機種よって異なりますが、1年に一度程度、掃除機ブラシ付きで吸い取って頂きます。
水洗いは不可です。
- 24時間換気スイッチは、何故スイッチを切ってはいけないの？
- 24時間換気は、建築基準法にて24時間換気が義務付けられております。又、プランによっては、トイレ、洗面所、クローゼットの排気も賄っておりますので、シックハウス、カビ、ダニ、結露などの対策の為にも換気連続運転をお願い致します。
- 虫が吹出口から落ちて来ることがあるのは何故？
- フィルターを一度確認してください。虫取りネットに多くの虫が付着している可能性が有ります。
- 24時間換気本体の寿命は何年なの？
- 電安法によるモーターの寿命は9年と謳っております。これはメーカーとしての設計条件であり保障期間ではありません。（保障期間は1年間）基本的にモーターは常に動いておりますので、定期的なメンテナンスや取扱いなどによって異なります。
- 換気本体が故障した場合、取替え費用はどれくらいのコストがかかるの？
- 故障箇所により異なりますが、モーターであれば、5万～10万くらいです（機種により価格は異なります）
※但し、交換工事費用は別途かかります。
- Kankimaru（24時間換気）を導入したい場合、どこに連絡すればいいの？
- 現在、ご検討中のハウスメーカー様もしくは、工務店様へご相談ください。お客様に第1種換気から、第3種換気まで、さまざまなプランをご提案させていただきます。
※平面図、立面図、矩計図があれば幸いです。
- 音も聞こえず、運転していないみたいだけど大丈夫？
- 当社の換気装置は天井内に設置されている為、思った以上に静音となっていますので運転していないのでは？と思われた場合は、担当のハウスメーカー様、工務店様にご相談下さい。もしお急ぎの場合は、当社コールセンターまでお問い合わせ下さい。
※恐れ入りますが、点検の結果によっては、お客様に費用をご負担に頂く場合がございます事をご了承下さい
- なんとなく室内が寒い（暑い）ので、何とかならないの？
- 24時間換気導入以前は、室内の換気は窓を開けて行なっていましたので、それと同じ状況となる為、少しずつ外気を取り入れている状態になります。よって、適切に換気されているとご理解頂くと共に、当社のシステムには風向切替機能や、風量調整機能もございますので、著しく不快と感じられた際は、一時的にそれらの機能をご使用頂きますようご協力願います。
- フィルターの寿命はどれ位なの？
- 使い捨てタイプと清掃可能なタイプによって異なりますが、定期的なフィルターメンテを実施して頂きまして約6ヶ月～約2年間です。
上記期間内であっても、破れなどの消耗がある場合は早めの交換をお願い致します。
